Instruções para recuperação dos bancos e registro das chaves de acesso

Veja os passos para o download de bancos de dados da Plataforma IDEAGRI Web para posterior restauração no Sistema IDEAGRI Desktop. Confira também as instruções para o registro das chaves de acesso.

 

 


OBTENÇÃO DO ARQUIVO DA CÓPIA DE SEGURANÇA (backup)                                             

 

Download de backups no IDEAGRI Web

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Acesse o IDEAGRI Web (http://web.ideagri.com.br/ideagriweb/login/Index).

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Insira seu e-mail e senha de acesso.

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Acesse o Menu CADASTROS. Nas opções que surgem, selecione ARQUIVO ENVIADO.

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Selecione a fazenda e clique em FILTRAR. Localize o arquivo mais recente e clique no Ícone EDITAR REGISTRO.  Editar registro

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Na tela que surge, clique sobre o nome do arquivo correspondente ao backup. 

- O processo de download será iniciado pelo navegador de internet utilizado ou será solicitado que o usuário defina se ele quer ABRIR ou SALVAR o arquivo. Deve-se escolher a Opção SALVAR. ATENÇÃO: Não se deve alterar o nome do arquivo do banco de dados. 

- O download será feito na pasta padrão de download de arquivos do seu navegador de internet (conforme configurações de cada usuário). Por isso, é importante que você saiba a localização da pasta padrão, pois será necessário acessá-la para recuperar o backup a partir do IDEAGRI Desktop.

- O arquivo baixado (que estará compactado) não deverá ser aberto pelo usuário. Todo o processo necessário será feito no IDEAGRI Desktop.

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Uma vez que o arquivo tenha sido baixado, o próximo passo é recuperar o backup no IDEAGRI Desktop. Antes, porém, repita o mesmo procedimento para todos os bancos de dados de fazendas que você desejar restaurar no IDEAGRI Desktop.

 

RECUPERAÇÃO DE BANCOS DE DADOS E LIBERAÇÃO DE ACESSO

 

 Restauração de bancos de dados no IDEAGRI Desktop

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Abra o IDEAGRI Desktop e acesse o Menu UTILITÁRIOS, Botão RESTAURAR BACKUP.

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Na janela aberta, no lado esquerdo, utilizando a barra de rolagem, localize a pasta onde o arquivo foi salvo (provavelmente, será a Pasta DOWNLOADS que fica localizada dentro do Local USUÁRIO - para ver as pastas de um local, basta clicar no '+' ao lado do nome). Dê um clique simples em cima do nome da pasta onde o backup está salvo (não se deve dar um clique duplo para abrir a pasta).

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No lado direito da janela, selecione o arquivo a ser recuperado (clicando sobre o seu nome).

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Clique no Botão RESTAURAR BACKUP. A senha padrão de restauração é 1234.

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Repita o mesmo procedimento para todas as fazendas cujos bancos de dados devem ser acessados.

 

Registro de chaves de habilitação no IDEAGRI Desktop

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Selecione a fazenda no canto superior esquerdo em FAZENDA SELECIONADA. Caso não haja uma chave de acesso habilitada, surgirá uma mensagem informativa. Clique em OK e siga os passos abaixo.

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Se você estiver online (com acesso à internet):

- Volte ao Menu UTILITÁRIOS e clique no Botão REGISTRO ONLINE, para validar sua chave de acesso.

Se você estiver offline (sem acesso à internet):

- Clique no link a seguir e confira as instruções para a inclusão manual da chave de acesso (Tópico C da dica): 

Conheça a Plataforma CHAVES IDEAGRI destinada à consulta de chaves ativas e veja como registrar o acesso

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Repita o mesmo procedimento para todas as fazendas cujo acesso não estiver liberado.

 

ATENÇÃO:As chaves de acesso são criadas pela nossa equipe com base no ID (código de identificação da sua máquina) e no banco de dados específico. Nesse sentido, caso você não consiga registrar a chave ou não a localize na Plataforma CHAVES, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.